Política de envío

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📦 Procesamiento de Pedidos

* Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
* El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto.
* Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

🚚 Tiempos de Entrega

* Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y de la empresa de mensajería.
* La tienda no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.

📍 Datos de Envío

* Es responsabilidad del cliente proporcionar información completa y correcta para la entrega.
* No nos hacemos responsables por retrasos o costos adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

📬 Seguimiento de Pedidos

* Una vez enviado el pedido, se proporcionará la información de rastreo cuando esté disponible.

⚠️ Pedidos Perdidos o Dañados

* Si tu pedido llega dañado o presenta alguna incidencia, deberás notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando evidencia fotográfica.
* Revisaremos cada caso para brindar una solución adecuada.

🛍️ Productos Importados o Bajo Pedido

* Los tiempos de entrega de productos importados o bajo pedido pueden ser mayores a los de productos disponibles en existencia.
* Los tiempos estimados serán informados al cliente antes de confirmar la compra.